助力小微企业,提升客户价值
小企业在客户关系和跟进服务上,普遍存在着内部职责和流程不清晰、资料保存不规范、跟进记录不完整、执行推进不及时等问题,不仅影响了对新客户销售目标的达成,也严重影响了老客户的服务体验。长此以往,形成恶性循…
相比较其他CRM产品,“客小二”CRM优势明显: 一、更好用 不用安装任何软件,即可以再电脑、手机、平板等同步使用“客小二”CRM。 二、更安全 “客小二”CRM完全部署在客户方,所有数据客户自有掌握…
“客小二”郑重承诺,我们将全程为客户提供管家式服务,让客户买的放心,用的舒心! 一、后台全管 客户使用“客小二”CRM所需的账号开通、权限分配、系统配置、字段编辑等后台操作,可以全部委托授权给“客小二…
字段的自定义,新老客户的分类展示,联系人的查看权限,服务的阶段化推进,目标数据的完整统计和图形展示等...
我们的业务流程被重新梳理和优化,每个人更加清晰自己的工作职责和边界,主动性和自觉性明显加强,工作效率也大大提升。这一切的改变都得益于思拓科技的“客小二”CRM。现在是我们客户服务的工作平台。
思拓科技提供给我们的不仅仅是一套CRM产品,更帮我们解决了客户数据管理和服务跟进的难题。以往我们的员工只会拓展新客户,现在更加见识了老客户的价值。客小二,不只是销售!